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a、回答問題時口齒要清晰、聲調(diào)要明朗，音量大小要適度，咬字要準(zhǔn)確、措詞要文雅得體、說話要斯文穩(wěn)健，內(nèi)容要有組織、有條理、有系統(tǒng)，并要避免重復(fù)。對不知答案或答不出的問題切勿胡言亂語，坦白承認(rèn)你對此問題不明了方為上策，不然你會給主試人留下虛偽愛裝腔作勢的惡劣印象。

b、自我介紹時應(yīng)該記住三個P：Positive（自信），Personal（個性）,Pertinent（中肯）。所謂自信，就是要積極地進(jìn)行自我肯定，讓主試人充分了解你的優(yōu)點與潛能。面試場上的自我介紹，目的是為了獲得職業(yè)，與自我標(biāo)榜、自我吹噓無關(guān)。只有憑借肯定的自我的認(rèn)定，才能使自我介紹的氣氛變得舒坦起來。所謂個性，就是要把自己與眾不同的特點發(fā)揮出來，強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力。所謂中肯，就是要實事求是，不要言過其實，夸夸其談，也不要涉及和自己無關(guān)的事情，應(yīng)掌握要領(lǐng)單刀直入地圍繞自己的資歷侃侃而談。

自我介紹應(yīng)簡潔明了，段落分明，不要顛三倒四，一定要給主試人留下思想清晰、反應(yīng)快捷、邏輯性強(qiáng)的印象。同時，說話的速度不要太快，語氣要愉快而充滿活動，聲音要有感染力，別使主試人感到你的聲音疲乏、膽怯。自我介紹時間不宜太長，話不宜太多，最好控制在五分鐘之內(nèi)。不要一談起自己就口若懸河，滔滔不絕，話多必失言。這就應(yīng)該避免說話漫無邊際，東拉西扯。如果你談起來沒完沒了，主試人勢必會聽得厭煩。另外，在自我介紹時應(yīng)避免過多地使用"I"（我）字，不要每個句子一開頭就冒出一個"I"字，這樣會使主試人把你當(dāng)成一個自我中心者、自以為是者、自我吹捧者、自我標(biāo)榜者。靈活的應(yīng)試人往往會把"我"字開頭的話，變成"你"字打頭。例如，主試人說："Will you please say something about yourself？"（請你談?wù)勛约旱那闆r好嗎？）應(yīng)試人則說："Do you want me to talk about my personal life or to say something about the job？"（你想讓我談?wù)勎覀�人的生活呢，還是與這份工作有關(guān)的問題？）這樣，你的談話就把主試人擺了進(jìn)去。這種談話的方式所產(chǎn)生的效果是不言而喻的。面試畢竟是應(yīng)試人與主試人互相溝通的一種場合，應(yīng)試人時常把主試人擺進(jìn)自己的談話當(dāng)中去，自然而然就起到了互相溝通的作用。

c、在整個面試過程中，應(yīng)試人要圓滑些。所謂圓滑，就是說話應(yīng)注意技巧，措詞要貼切，提問、發(fā)表意見須掌握分寸。下面這些措詞或語句如通運(yùn)用到你的回答或談話中將有助于你獲得面試成功：

· 在適當(dāng)?shù)牡胤接?Sir"（先生）、"Madam"（女士）、"Mr.so-and-so"（某某先生）、"Mrs.so-and-so"（某某女士）、"Miss so-and-so"（某某小姐）來稱呼主試人，將博得對方的好感。當(dāng)然，也不宜在每句話里都勝上這些稱呼，用理太多了，對方也會聽得厭煩。

@在面試開始不久時，你對主試人可以說一句："Maybe you will find out that I'm easy to approach."(也許你會發(fā)現(xiàn)，我這個人很隨和。)這是給主試人透露信息：你是一個很好的合作者。好相處的人自然容易被人接受。

·當(dāng)你知道招聘單位目前急于用人時，首先把自己的專長講足說夠，然后順理成章地得出結(jié)論說："I think your unit needs a man like me."（我想，貴單位需要象我這樣的。）用這樣的句式，主試人會認(rèn)為你是站在他們的立場上說話，是在替他們的發(fā)展考慮問題，于是很容易接受你。

·當(dāng)你對某個問題發(fā)表了見解之后，可以附帶加上一句："I'd like to hear your opinion."（我很想聽聽你的意見。）這句話表明了你對主試人的尊敬，很容易使他（她）產(chǎn)生親切感。

·當(dāng)你想陳述自己人會職資格時，可以這么一句話來開頭："I'm qualified for the job because……"（我能勝任這項工作，是因為……）接著一二三四講出幾條理由來。當(dāng)主試人在審視你究竟能不能勝任此職時，參照的標(biāo)準(zhǔn)已不再是他心目中的標(biāo)準(zhǔn)，而是你列舉的理由，主試人無形中被你牽著走。

·當(dāng)你看出度主試人對你的看法左右不定，你可能不是他極厭惡的人，但也可能不是他特別欣賞的人，使他難以對你作出訣擇，這時，你就應(yīng)該說一句："I have complete faith in you because you view the matter at a different angle."（我完全信賴你，因為你看問題的角度跟我不一樣。）如此一句話，很可能會改變你的處境。主試人聽了會想："人家都這么信任我，我又有什么理由不信任人家呢？"他很快會說服自己，轉(zhuǎn)變對你的看法。

·當(dāng)你聽出主試人在試探你應(yīng)聘此職的誠意時，就應(yīng)該毫不猶豫地說："So far as that is concerned ,you must have understood my determination."（談到這個份上，你一定會理解我的決心。）這樣，主試人就會被你的誠意所打動。

·當(dāng)你看到主試人自始至終擺出一副威風(fēng)凜凜、居高臨下、握有生殺大權(quán)的架勢，最好在面試結(jié)束之前說出這么一句話來："Of course,it's up to you to decide whether I am suitable for the job."（當(dāng)然，我是否適合這份工作，只有你能做出決定。）這句話把本來屬于主試人的權(quán)力取出來又大大方方地交給他，使他在自尊心得到滿足的狀態(tài)下對你十分?